Marketing nemusí byť
hlasnejší.
Pomáham B2B firmám nájsť, čo ich naozaj odlišuje — a premeniť to na systém, ktorý funguje.
Marketing nezlyháva. Len mu chýba systém...
Firma robí veľa aktivít, ale nevie, čo z nich prináša výsledky.
Produkt je kvalitný, no zákazníci nerozumejú, prečo si vybrať práve ho.
Web, obchod a marketing komunikujú rozdielne príbehy.
Externisti odvádzajú dobrú prácu, ale chýba im jasný smer.
Výsledkom je chaos.
A chaos býva drahý.
Vidím súvislosti tam, kde ostatní vidia jednotlivé aktivity.
Začínala som v UX dizajne, kde som sa naučila hľadať dôvody správania ľudí, nie iba navrhovať riešenia.
Dnes rovnaký prístup prenášam do marketingu. Nezaujíma ma len to, akú reklamu spustíte. Zaujíma ma, či všetky časti vášho podnikania dávajú zmysel ako celok.
Najprv chápem problém.
Až potom navrhujem riešenie.
Diagnostika
Pýtam sa veľa otázok. Hľadám miesto, kde vzniká rozdiel medzi tým, čo firma ponúka, a tým, čo zákazník vníma.
Strategické ukotvenie
Definujeme, komu pomáhate, v čom ste iní a prečo by si vás mal zákazník vybrať. Bez zbytočných marketingových fráz.
Premena stratégie na realitu
Pomáham preniesť stratégiu do webu, obsahu, sociálnych sietí aj každodenného rozhodovania.
Kde viem pomôcť
Marketingová diagnostika
Kde uviazol rast a prečo. Pomenujeme problém skôr než navrhneme riešenie.
Positioning a stratégia značky
Kto ste, pre koho ste a prečo práve vy. Bez zbytočných marketingových fráz.
GTM stratégia a messaging
Ako osloviť správnych ľudí správnym spôsobom. Od stratégie po konkrétne slová.
Strategický dohľad
Dlhodobá spolupráca — smerovanie, analytika, úprava podľa výsledkov.
Reálne projekty. Reálne lekcie.
Keď produkt prestane byť výhodou
Firma predávala čas svojich vývojárov. Dobrí ľudia, rýchle dodanie, férová cena.
Potom prišlo AI. A zrazu vedel kód písať takmer každý.
Moja úloha: zistiť, za čo im vlastne zákazníci platia.
Audit ukázal zaujímavú vec. Kým firma komunikovala rýchlosť, skutočná hodnota vznikala inde — v momente keď expert povedal klientovi čo nerobiť.
Navrhla som tri zmeny. Iný segment zákazníkov. Iná komunikovaná hodnota. Nový vstupný produkt — platený audit namiesto okamžitého projektu.
Stratégia bola odovzdaná. Implementácia pozastavená z rozpočtových dôvodov.
Najťažšie nie je navrhnúť stratégiu. Je presvedčiť firmu aby sa prestala definovať cez to čo vie robiť — a začala sa definovať cez problém ktorý klientovi rieši.
Rok bez platenej reklamy
Firma komunikovala technické parametre a čísla. Chceli spustiť platené kampane.
Zastavila som ich.
Navrhla som najprv rok organickej validácie. Zistiť ktoré témy skutočne zaujímajú — a až potom zosilniť to čo funguje.
Výsledky po 12 mesiacoch:
LinkedIn — 16 602 zobrazení, engagement 1,95 %, +118 followerov.
Instagram — dosah rástol z 1 300 na 4 000–7 000 mesačne.
Jeden carousel dosiahol 78 % engagement rate. Takmer každý kto ho videl — klikol.
V B2B nejde o virálnosť. Ide o to aby sa správni ľudia spoznali v probléme ktorý pomenujete. Keď sa to stane — čísla prídu samy.
Všetky projekty sú anonymizované. Dáta sú reálne.
Pre koho to je — a pre koho nie.
S kým pracujem
- — Founder alebo CEO ktorý tuší že niečo nefunguje — a chce vedieť čo.
- — Firma ochotná pozrieť sa na čísla bez vopred pripraveného záveru.
- — Niekto kto chce porozumieť problému skôr než kúpi riešenie.
- — Tím pripravený zmeniť smer ak dáta hovoria niečo iné.
S kým nepracujem
- — Firmy ktoré hľadajú potvrdenie že robia všetko správne.
- — Klienti ktorí chcú hotové odpovede bez ochoty pozrieť sa na nepohodlné otázky.
- — Tí čo potrebujú niekoho kto len exekutuje — bez strategického myslenia.
- — Spolupráca kde niet priestoru na priamu spätnú väzbu.
Dobré zrkadlo ukazuje realitu. Nie to čo chceme vidieť.
Cítite, že jednotlivé kúsky skladačky do seba ešte nezapadli?
Porozprávajme sa.